Сферой применения медиации являются споры (конфликты), возникающие из гражданских, трудовых,
семейных и иных правоотношений с участием физических и (или) юридических лиц, а также
рассматриваемые в ходе уголовного судопроизводства по делам о преступлениях небольшой и средней
тяжести, об уголовных проступках, если иное не установлено законами Республики Казахстан, и отношения,
возникающие при исполнении исполнительного производства.
Участие сторон в процедуре медиации и выборе медиатора является добровольным и при получении информации, в
оценке приемлемости условий соглашения об урегулировании конфликта несут равные обязанности. Оказание услуг
медиатора осуществляется путем заключения «договора о медиации».
Преимущества медиации как досудебного способа урегулирования конфликта состоит в следующем:
✔добровольное исполнение обязательства исходя из реально возможных сроков исполнения обязательства сторонами;
✔отсутствие судебных расходов;
✔самостоятельное,без принуждения, принятие решения, устраивающее обе стороны конфликта;
✔высокая степень конфиденциальности;
✔стороны вправе самостоятельно выбирают медиатора.